Política de privacidad
Responsable de los datos personales
La persona responsable de este sitio web es Fabiola Calderón Pardo , en adelante LA RESPONSABLE , DNI 78004715P .
Para cualquier envío de paquetes o cartas físicas se puede enviar a C/ Alamillos de San Cecilio 17, 18009, Granada, España. Para contacto telefónico: 699 834738 y para envío de dudas, comentarios, sugerencias o quejas en info@bremalia.com.
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
- Nombre, apellido y correo electrónico en los formularios de contacto : Para realizar cualquier contacto directo con la responsable, ya sea para plantear dudas, comentarios , sugerencias , solicitar un taller , realizar un pedido personalizado, un servicio en particular o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos imposibilitará a la responsable de responder a su petición.
- Nombre y correo electrónico : Para poder realizar comentarios en el blog del sitio web
- Nombre , apellidos , dirección , teléfono , correo electrónico y DNI : Se solicitará esta información al momento de la compra , para poder procesar el pedido.
- Nombre y correo electrónico para la Newsletter : Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones e información de los servicios y/o productos ofrecidos por la responsable.
- Correo electrónico : Se solicitará el correo electrónico para acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
- Nombre y correo electrónico: Se utilizará el nombre y correo electrónico que se indique al finalizar la compra para el envío de un posterior correo de valoración de la compra.
Si el usuario tiene menos de 16 años , ya cumplidos , deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. La responsable no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
La responsable en todo momento velará que el uso que se da al sitio web, a los contenidos y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación , cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes Españolas y Europeas, escribiendo al correo electrónico info@bremalia.com.
En ningún momento la responsable compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la Newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web , se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a la responsable. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuraio, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
Formularios
El sitio web dispone de 4 formularios :
- De contacto: El usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con la responsable, para plantear dudas , comentarios , solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a la responsable de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de la responsable serán los encargados del tratamiento.
- De publicidad : Se solicitará a los usurarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para la entrega a la responsable, los datos mínimos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por la responsable, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentran en esta sección, se ha hecho con consentimientos del titular de los datos.
- Para comentarios en el blog: En aras de evitar el spam, mensajes inadecuados y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre e email, para identificarlo en los comentarios que se desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con la responsable al correo electrónico info@bremalia.com . El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos
- Para procesar el pedido : Se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que la responsable pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que haya realizado. Tratamiento legítimo de los datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos personales serán guardados en el servidor del sitio web.
Encargados del tratamiento
La responsable necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normas españolas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimientos de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
- Professional Hosting: Soluciones web online S.L. Ofrece servicio de alojamiento web y registro de dominios, ubicada en C/Hermanos Machado 19, Roquetas de Mar ( Almeria ) pueden ser contactados a través del teléfono 950 627023. en su código postal 04720. Su Política de Privacidad puede ser consultada através del siguiente enlace AQUI
- Mailchimp : Utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos por la web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC. ubicada en Estados Unidos de América. Posee un acuerdo de procesamiento de datos con cláusula tipo de la Comisión Europea y que se pueden consultar aquí. y para más información sobre su política de privacidad puede ingresar aquí.
- Genei: Empresa de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador. Se denomina Moviotec SL, con NIF:B74304684 e inscrita en el Registro Mercantil de Asturias Tomo 4012, folio 121, Hoja AS-44812, Inscripción1. Con domicilio en Calle Marcelino Fernández Nº3 – 33010 – Oviedo ( Asturias ), puede ser contactado a través del correo electrónico: genei@genei.es, y su política de privacidad se puede ver AQUI.
- Correos de España: Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Domicilio en Vía Dublín, 28070, Madrid, España. CIF A83052407, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 16665, Libro 0 Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323. Se utilizará para el envío al domicilio del titular de los datos ,los productos que adquiera por medio del sitio web, se utilizará el método de Envío Certificado. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar aquí.
- Paypal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar este enlace.
- Stripe: Stripe: herramienta utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. El servicio es prestado por Stripe Inc que está ubicada en los Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas AQUI. Para más información visita este enlace.
- Customer Reviews : Pluggin utilizado para recopilar reseñas y valoraciones de los productos que se venden en la web. Servicio prestado por Customer Reviews LTD , registrada en Inglaterra con el número de registros de empresa Nº11364361 . Con dirección 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, England, WC2H9JQ, Reino unido.
En casos puntales Bremlia podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Bremalia notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.
Políticas relacionadas con la Newsletter
Estas políticas se entenderán en todo momentos como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momentos de la controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como Newsletter, al boletín digital que Bremalia realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores através de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
Bremalia no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Bremalia. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Bremalia.
Bremalia no se hará responsable por el contenido de terceros expuestos en la newsetter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.
Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Bremalia y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que la responsable tiene debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
Duración del tratamiento
En el caso de los datos personales suministrados para la facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en el boletín o escribiendo a info@bremalia.com.
Redes sociales que se utilizan
El sitio web no se hace responsable de las políticas de privacidad , así como las cookies utilizadas por las redes sociales de las cuales hay enlaces directos. El acceso a ellas es responsabilidad de los usuarios así como es su responsabilidad también de conocerlas .
- Facebook: Herramienta utilizada como red social con el fin de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en AQUI. Puede consultarse su Política de Privacidad AQUI. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad.
- Twitter: Red social utilizada para compartir información con los usuarios de esta red. Tiene su sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio y Boston en Estados Unidos, prestado por la empresa Twitter, Inc. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas AQUI . Puede ver si Política de Privacidad Aquí
- WhatsApp : Utilizada para la comunicación con los usurios , compradores , clientes y participantes a través de la Empresa Ireland Limited. que se encuentran ubicados en Europa. Puede ver su Política de Privacidad aquí
- Instagram: Utilizada con el fin de conectar con usuarios , clientes y participantes. Es propiedad de Facebook . Puede ser contactada aquí y su Política de Privacidad en este enlace.